SF BP Care ist eine komplette Unternehmenslösung für den nahtlosen Informationsaustausch vom Warenwirtschaftssystem microtech Büro+ bis zum Außendienst. Es besteht aus mehreren Komponenten:
- SF BP Care Central synchronisiert eine zentrale Datenbank mit der Warenwirtschaft. Hier können auch Dokumente wie Prospekte, Sonderpreisaktionen, buchbare Seminare erfasst werden, die automatisch zu den Außendienstmitarbeiterinnen (ADM) gelangen sollen.
- SF BP Care Webservice und SF BP Care Sync sind unbeaufsichtigt laufende Dienste, die den gesicherten Datenaustausch mit den ADM sowie die automatische Synchronisation mit Büro+ übernehmen.
- SF BP Care ADM schließlich ist die Software auf den Notebooks der ADM. Sie synchronisiert bei bestehender Internetverbindung neue Stammdaten von der Zentrale und übermittelt Besuchsinformationen und aufgenommene Aufträge dort hin. Die Auftragserfassung selbst kann durch die lokal gehaltenen Daten, ohne eine Internetverbindung zu benötigen.